icon hotline Hà Nội: 0936.318.139 / Đà Nẵng: 0936.322.639 / HCM: 0936.017.939

 

Ngày đăng: 13-07-2020 11:10pm VÌ SAO GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BÁN VÉ KHU VUI CHƠI ĐANG RẤT ĐƯỢC ƯA CHUỘNG?

Xã hội ngày một phát triển giúp cho kinh tế ngày một đi lên, nhu cầu con người cũng từ đó tăng lên, họ có nhu cầu được nghỉ dưỡng, tìm đến những nơi có thể giải trí được nhằm giảm bớt những căng thẳng, áp lực trong công việc hàng ngày, và địa điểm họ muốn đến là những nơi có nhiều trò chơi, những thắng cảnh...và dường như nắm bắt được nhu cầu đó, tại Việt Nam chúng ta đã có rất nhiều những cơ sở kinh doanh loại hình dịch vụ này, điển hình kể đến ở Sài Gòn như khu du lịch Suối Tiên, Đại Nam, Đầm Sen, Thảo Cầm Viên... và còn rất nhiều những khu du lịch khác ở các tỉnh thành phố lớn khác nhau, các loại hình dịch vụ rất đa dạng, từ các trò chơi cảm giác mạnh đến ngắm thú quý hiếm, đến ngắm hoa...Chỉ cần nó mang lại cảm giác thư giãn cho khách đến xem thì nó đã trở thành một khu vui chơi lý tưởng.

Loại hình kinh doanh dịch vụ ở các khu vui chơi tuy đã có từ lâu, nhưng thật sự mạnh mẽ và phát triển cũng chỉ khoảng 10 năm trở lại đây, nếu như ngày trước, việc quản lý tại các cơ sở này đa phần là bán vé thủ công để quản lý khách hàng, tại đây họ sẽ in sẵn rất nhiều cuộn vé, khi khách tới mua thì nhân viên bán vé sẽ xé ra những loại vé khác nhau tương ứng với giá tiền và loại hình dịch vụ cung cấp khác nhau, và những số liệu như doanh thu bán vé, lượng vé bán ra trong ngày đều được nhân viên ghi chép lại và số liệu ấy không chắc là chính xác tuyệt đối vì nhiều yếu tố như sai sót, gian lận...mà người chủ sẽ không hề biết được vì quản lý sẽ không thể đứng giám sát liên tục được và điều này cũng sẽ gây ảnh hưởng nhiều đến tình hình hoạt động lâu dài của cơ sở kinh doanh đó.

Mặt khác, nếu kinh doanh chỉ bán vé thủ công sẽ dễ gây tình trạng ùn tắt người khi nếu vào các dịp lễ lượng khách hàng đến quá đông và nhân viên làm việc không kịp vì nó mất nhiều thao tác như ghi chép, xé vé và thu tiền dẫn đến thời gian để xuất vé lâu và hình ảnh khách hàng đứng đợi lâu ngay cổng bán vé sẽ không mấy đẹp đẽ và dễ chịu. Những khách hàng thuộc dạng công ty đi du lịch họ sẽ không thể mua vé online được mà cũng phải kéo nhau đến nơi mua vé thì rất bất tiện và thiếu tính chuyên nghiệp, vì các khu vui chơi cũng sẽ là nơi hướng đến của rất nhiều các công ty cho nhân viên đi du lịch và nếu thiếu sót phần này cũng sẽ làm mất điểm và bỏ lỡ cơ hội hợp tác với các đối tác tiềm năng đó.

Một số những nhược điểm của việc bán vé thủ công trước đây tại các khu vui chơi như:

- Xuất vé chậm

- Chỉ có thể mua trực tiếp tại quầy vé, không mua online được

- Doanh thu phải nhập bằng tay, mất nhiều thời gian hơn để quản lý

- Số liệu doanh thu có thể không chính xác do nhân viên nhập sai hoặc gian lận

- Tốn tiền in vé liên tục và chưa mang tính hiệu quả triệt để

- Vé đã bán ra khó thu hồi hoặc đổi trả, gây mất thiện cảm với khách hàng

- Từ đó dịch vụ sẽ kém đi hoặc chưa có phương án nào để tốt hơn, vì khu vui chơi chú trọng nhất là dịch vụ, nên dịch vụ tốt thì khách hàng sẽ còn quay lại nữa.

Vậy giải pháp nào để khắc phục những điều thiếu sót trên cho các khu vui chơi đang phải sử dụng phương pháp thủ công để bán vé và quản lý doanh thu?

Hiện tại với giải pháp an ninh chuyên sâu, SmartID chúng tôi cũng đã nghiên cứu và phát triển một gói quản lý bán vé hoàn thiện nhất và đã triển khai thành công tại rất nhiều cơ sở kinh doanh loại dịch vụ này và được sự khen ngợi từ phía khách hàng. Với giải pháp này, chúng tôi sử dụng công nghệ QR Code trong việc định danh người dùng, mỗi người dùng khi tham gia mua vé sẽ được mã hóa thành dạng QR Code, và vé được xuất ra dưới dạng tờ giấy có in mã QR Code này mới được đi vào khu vui chơi, và trong cùng thời điểm mã QR Code được xuất ra đó thì phần mềm hệ thống cũng sẽ lưu lại doanh thu để bất kỳ thời điểm nào cũng sẽ sẵn sàng được xuất ra báo cáo cho người quản lý theo dõi ngay.

Ưu điểm mang tính đột phá mà chúng tôi nhận thấy khi khách hàng sử dụng giải pháp quản lý bán vé khu vui chơi là:

- Quản lý dễ dàng hơn: Doanh thu bán vé được tự động cập nhật liên tục, cuối ngày nhân viên bán vé chỉ cần xuất báo cáo chỉ với một cú click chuột là có thể gửi báo cáo lên cấp trên được ngay, đồng thời ở bất kỳ thời điểm nào, bộ phận quản lý cũng có thể vào để lấy báo cáo về xem tình hình bán vé, hoạt động của khu vực đó diễn ra thế nào bởi số liệu doanh thu, số liệu lượng vé đã bán ra trong ngày...

- Giảm thất thoát doanh thu: Với những số liệu như doanh thu bán vé, số lượng vé bán ra theo từng loại vé thì quản lý dễ dàng biết được số tiền thu được tại khu vực đó theo từng ngày hoặc theo từng tháng, sẽ xóa đi vấn đề tiêu cực, nhân viên lấy tiền bán vé bỏ túi riêng, từ đó giảm thiểu tối đa những thất thoát không đáng có trong quá trình hoạt động của khu vui chơi đó.

- Đặt vé linh hoạt: Chúng tôi phát triển giải pháp dựa trên phần mềm bán vé chuyên nghiệp, trong phần mềm có phần đăng ký mua vé tại chỗ và đăng ký mua vé online, với phần đăng ký mua vé tại chỗ thì khách hàng có thể trực tiếp mua tại quầy vé bố trí tại khu vui chơi bằng hình thức tiền mặt, nhân viên bán vé sẽ nhanh chóng nhập thông tin và xuất vé ngay khi nhận đủ tiền thanh toán. Về phần đăng ký mua vé online thì các công ty hoặc cá nhân liên hệ qua số Hotline riêng của khu vui chơi, khi đó kinh doanh sẽ trực tiếp tư vấn hình thức mua online, có thể sẽ là đặt cọc 50% trước và ngay lập tức khách hàng sẽ nhận được một mã số đặt vé, khi nào khách hàng đó đến quầy vé thanh toán 50% còn lại sẽ được cấp vé riêng, hoặc cũng có thể chuyển khoản trước 100% và khách hàng hoặc công ty đó sẽ được cấp cho mã QR Code luôn để sử dụng khi vào khu vui chơi.

- Giảm tải nạn ùn tắc trước cổng khu vui chơi: Với tính năng đặt vé linh hoạt cũng như xuất vé nhanh chóng, chúng ta sẽ không còn thấy việc người đợi đặt vé quá đông và từ đó cũng tăng tính chuyên nghiệp hơn ngay từ khâu bán vé.

- Chi phí phù hợp: Chúng tôi không dùng từ rẻ bởi hệ thống này mang tính chuyên nghiệp và lợi ích của nó là cực cao bởi nếu bạn không sử dụng nó thì những nạn tiêu cực ở trên diễn ra sẽ gây tổn thất có khi rất nhiều lần với chi phí mà bạn bỏ ra để đầu tư một hệ thống này. Tùy vào nhu cầu thực tế từ việc quản lý bán vé cho đến số lượng thiết bị phụ trợ cho hệ thống này mà chúng tôi sẽ cho ra mức giá rất phù hợp mang tính khả thi đối với mặt bằng chung tại Việt Nam.

Một số bài tham khảo:

1/ Cung cấp hệ thống bán vé tự động kết hợp cổng xoay Tripod tại công ty Rừng Hoa Đà Lạt

2/ Mô tả chức năng của phần mềm kiểm soát bán vé tự động SmartID

3/ Tư vấn chọn mua bộ sản phẩm bán vé tự động cho khu vui chơi

SMARTID COMPANY

Sản phẩm cùng loại

 
Loading...
back to top